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包住,五險,旅游,績效

職位描述

售后主管崗位職責
1、進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，并進行方案規(guī)劃；
2、發(fā)展維護良好的客戶關系；
3、組織公司產(chǎn)品的售后服務和維修管理；
4、建立售后服務信息管理系統(tǒng)（客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋）；
5、向領導和質量部門提供產(chǎn)后質量反饋數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質量信息，為解決問題提供建議；6、主持售后部門的每月售后業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及分析。

工作地點

天津市-漢沽區(qū)蘆臺經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方百盛工廠 查看地圖路線

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