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驗(yàn)證
- 賬號(hào)登錄
- 短信驗(yàn)證碼登錄
職位描述：
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶B/C店鋪的銷售客服工作；
2、通過旺旺等在線聊天工具為客戶導(dǎo)購，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問，接待客戶、推銷產(chǎn)品，促成訂單成交；
3、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問題；
4、處理日?？蛻舻挠唵渭案櫡?wù)、協(xié)調(diào)做好客戶檔案等數(shù)據(jù)整理匯總、更新；
5、會(huì)員的后期培養(yǎng)和會(huì)員關(guān)系的維護(hù)，刺激二次購買；
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