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深圳市|高中|1-3年經(jīng)驗(yàn)|22-38歲
電商售前客服(高薪)
所屬部門:設(shè)計(jì)部
發(fā)布于:2016-11-16
已下線
工作職責(zé):
1.通過聊天軟件耐心回答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易,處理訂貨信息;
2.處理客戶訂單要求,管理店鋪;
3.解答客戶的售前咨詢,售中查詢及售后投訴等問題;
4.配合公司淘寶店鋪的推廣宣傳。
任職要求:
1.打字速度快,能同時(shí)與多個(gè)在線客戶溝通;
2.對(duì)淘寶店的后臺(tái)運(yùn)作有基本了解,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3.有參加過電商雙11活動(dòng)者優(yōu)先。
此崗位需要值夜班(夜班可在家工作),業(yè)績(jī)不錯(cuò)的員工,月薪可達(dá)2萬以上,歡迎有崗位工作經(jīng)驗(yàn),熱愛售前銷售崗位,抗壓強(qiáng)的電商人投遞簡(jiǎn)歷,謝謝!