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職位描述

一、崗位職責
市場與客戶開發(fā)
1.負責海外家具市場調(diào)研，分析目標市場需求、競品及行業(yè)趨勢，重點開發(fā)歐美、東南亞、中東等區(qū)域客戶。
2.通過展會、B2B 平臺、獨立站、社媒、客戶轉介紹等渠道開發(fā)新客戶，建立客戶檔案，維護客戶關系。
訂單全流程跟進
3.承接詢盤、報價、打樣、合同洽談、PI/CI 制作，跟進訂單簽訂與收款（預付款、尾款等）。
4.對接工廠生產(chǎn)、采購、質(zhì)檢、倉庫，跟進生產(chǎn)進度、交期、包裝、出貨安排，確保按時交貨。
產(chǎn)品與報價管理
5.熟悉公司家具產(chǎn)品（板式、實木、軟體、辦公、酒店家具等）結構、材質(zhì)、工藝、尺寸、包裝及成本。
6.獨立核算 FOB、CIF、CNF 等價格，制作報價單，處理價格談判、樣品申請、訂單修改。
報關出貨與單證
7.協(xié)調(diào)貨代訂艙、拖車、報關，制作箱單、發(fā)票、提單、產(chǎn)地證等出口單證，確保順利通關。
售后與客訴處理
8.處理出貨后質(zhì)量異議、破損、短缺、退貨等售后問題，及時反饋并協(xié)調(diào)解決方案，提升客戶復購率。
業(yè)務數(shù)據(jù)與匯報
9.記錄銷售臺賬、業(yè)績統(tǒng)計、客戶跟進記錄，定期提交銷售報表、市場分析及工作計劃。
二、任職要求
學歷與專業(yè)
1.大專及以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語、市場營銷、家具設計相關專業(yè)優(yōu)先。
語言能力
2.英語 CET-4 及以上，聽說讀寫流利，能獨立與外商電話、視頻、郵件溝通；小語種（西語、法語、阿拉伯語）優(yōu)先。
工作經(jīng)驗
3.1 年以上外貿(mào)業(yè)務經(jīng)驗，有家具行業(yè)外貿(mào)經(jīng)驗者優(yōu)先；優(yōu)秀應屆生可培養(yǎng)。
專業(yè)技能
4.熟悉外貿(mào)全流程：詢盤、報價、合同、信用證、報關、單證、物流、收匯等。
5.熟練使用 Office、外貿(mào)平臺（阿里巴巴國際站、Made-in-China、環(huán)球資源等）、社媒運營基礎。
素質(zhì)要求
6.熟悉家具產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、包裝與出貨要求，具備成本意識。
溝通談判能力強，責任心強，抗壓能力好，目標感強，能主動開發(fā)客戶。

工作地點

廣西-南寧市中國(廣西)自由貿(mào)易試驗區(qū)南寧片區(qū)那豐路1號

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