職位描述

1、通過(guò)千牛和客戶溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易；
2、及時(shí)有效的回復(fù)客戶信息，樹(shù)立良好的品牌服務(wù)理念；
3、對(duì)接區(qū)域負(fù)責(zé)人和門店，轉(zhuǎn)接好客戶信息；
4、建立客戶檔案，定時(shí)和不定時(shí)回訪客戶，了解服務(wù)進(jìn)度和客戶意見(jiàn)；
5、維護(hù)好客戶和經(jīng)銷商關(guān)系，協(xié)調(diào)銷售部門做好售前、售中、售后服務(wù)工作；
6、建立客戶檔案，對(duì)線上轉(zhuǎn)接給區(qū)域經(jīng)銷商的客戶進(jìn)行跟蹤回訪；
7、定期收集整理客戶反饋信息，對(duì)相關(guān)問(wèn)題和部門提出整改建議；
8、每日收集招商信息，轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)應(yīng)區(qū)域經(jīng)理，并持續(xù)進(jìn)行跟蹤；

工作地點(diǎn)

浙江省-金華市永康市金桂南路121號(hào) 查看地圖路線

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