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跟單客服崗位職責(zé):
1、維護老客戶的業(yè)務(wù)(有固定客源跟蹤);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系新/開發(fā)客戶并進行溝通跟進(公司提供客戶資源或者在網(wǎng)絡(luò)找資源);
3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)跟進處理訂單的報價、下單、對賬、出貨、客戶收貨、訂單全部完成的流程落實工作;
5、每月分析整理銷售+售后服務(wù)過程中反饋的客戶資料、市場信息,并與其他職能部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人做好溝通、協(xié)調(diào)對接工作。
6、完成上級交付的其他工作任務(wù)
任職要求:
1、熟練使用電腦操作軟件、懂操作ERP協(xié)調(diào);
2、有一年以上業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗;
3、有高度的執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力
4、性格開朗、對工作熱情積極
5、男女皆可、年齡20-40歲之間
6、工作時間:8:00-12:00,13:30-17:30,禮拜天休息
聯(lián)系人:易小姐電話 076988230689 QQ:2921474001
地址:東莞市麻涌鎮(zhèn)廣麻大道與興南路交匯處(玖龍宿舍旁)