職位描述

1、進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題；

2、溝通客戶，跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，及時(shí)了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持服務(wù)；

3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的服務(wù)訴求工作；

4、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。

5、對(duì)定制家具產(chǎn)品有一定了解；優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和溝通技巧，善于獨(dú)立解決問題；適應(yīng)經(jīng)常性出差。

工作地點(diǎn)

無錫市-北塘區(qū)江蘇省無錫市北塘區(qū)興源北路401號(hào)北創(chuàng)科技園一樓

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