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深圳市|大專(zhuān)|經(jīng)驗(yàn)不限|年齡不限
訂單客服部經(jīng)理 訂單經(jīng)理 客服經(jīng)理
所屬部門(mén):訂單客服部
發(fā)布于:2017-08-28
已下線(xiàn)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)訂單客服部的日常管理工作
1、產(chǎn)品接單、審單、報(bào)價(jià)、訂單分解、訂單款項(xiàng)催繳;
2、跟蹤定單生產(chǎn)/采購(gòu)進(jìn)度;
3、協(xié)調(diào)溝通各OEM工廠(chǎng)與加盟經(jīng)銷(xiāo)商,處理異常/客訴訂單、售后問(wèn)題;
4、加盟經(jīng)銷(xiāo)商下單數(shù)據(jù)的監(jiān)控與分析,及時(shí)向市場(chǎng)部提成活動(dòng)建議;
5、加盟經(jīng)銷(xiāo)商的溝通、維護(hù)與管理。
任職要求:
1、熟悉櫥柜、衣柜的工藝、報(bào)價(jià)系統(tǒng)、訂單管理、客服管理;
2、統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
3、有一年以上的相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),親和力強(qiáng),工作抗壓能力強(qiáng);