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1、督導客服專員完成零售,項目,渠道批發(fā),電子商務類型客戶服務工作
2、督導400電話的接聽和管理
3、制作填寫各類技術服務單,物流服務單,督導技術服務部門完成工作,達成客戶滿意度
4、銷售支持:在方案制作,報價合同制作上協(xié)助零售,項目銷售人員完成工作
5、執(zhí)行支持:支持項目執(zhí)行經(jīng)理完成項目執(zhí)行,支持零售銷售人員完成零售銷售訂單
6、跟催公司各部門高效完成運營工作
7、協(xié)助部門經(jīng)理完成部門管理工作
8、有效處理客戶投訴