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崗位職責(zé):?
1、負(fù)責(zé)客戶各類投訴、售后處理、跟進(jìn)、執(zhí)行;?
2、客戶滿意度的調(diào)查及回訪。?
3、通過(guò)其他與客戶接觸環(huán)節(jié),完成提高客戶滿意度工作。?
4、負(fù)責(zé)為分銷商、渠道商、終端消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的售后服務(wù)等。?
任職要求:?
1、熟悉家具生產(chǎn)流程,了解家具各材料安裝、包裝等;;?
2、善于溝通,有良好的溝通技巧;
3、售后主管要有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。
面試直接預(yù)約皇甫 13810129887