職位描述

崗位職責(zé)：

1、詳細(xì)了解各種顧客的類型與個(gè)性,并針對(duì)其特點(diǎn)營(yíng)造出和諧友善的購(gòu)物氛圍。

2、通過收集信息和建立友誼,來抓住每一次銷售產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì)。

3、負(fù)責(zé)進(jìn)行電話聯(lián)系和入戶家居設(shè)計(jì),以及在店內(nèi)對(duì)展示產(chǎn)品進(jìn)行介紹。

4、運(yùn)用銷售技巧發(fā)展和維護(hù)現(xiàn)有客戶群,確保最大比例的回頭客和顧客滿意度。

5、在完善對(duì)現(xiàn)有顧客的服務(wù)與溝通的同時(shí),通過顧客推薦其他潛在客戶,從而形成和擴(kuò)大具有忠誠(chéng)度的客戶群。

6、遵照部門經(jīng)理制定的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排。


任職資格：

1．25歲以上，中專以上學(xué)歷。

2．形象氣質(zhì)佳，具備良好的親和力和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

3．具有1年以上高檔商品零售工作經(jīng)驗(yàn)。有家居、家具行業(yè)或珠寶、汽車、房地產(chǎn)、金融等行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先錄用。

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