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合肥市|大專|1-3年經(jīng)驗(yàn)|22-35歲
售后服務(wù)專員
所屬部門:衣柜售后服務(wù)
發(fā)布于:2019-12-18
已下線
職位描述:
1、負(fù)責(zé)合肥市區(qū)項(xiàng)目安裝現(xiàn)場(產(chǎn)品為:定制家具)的巡視、對安裝質(zhì)量、安裝人員服務(wù)及技能進(jìn)行督導(dǎo);
2、對安裝過程中、客戶反饋的問題,進(jìn)行溝通,實(shí)現(xiàn)客戶滿意的同時努力降低公司成本;
3、客訴的處理與跟蹤、內(nèi)部協(xié)調(diào);
4、負(fù)責(zé)客訴、安裝過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題,責(zé)任的界定;
5、安裝過程中,輔材的協(xié)助安排、落實(shí),零星修補(bǔ)落實(shí)。
崗位要求:
1、大專學(xué)歷,機(jī)械、成型、木材加工或相關(guān)專業(yè),熟悉圖紙;
2、性格外向,喜歡與人交往,善于溝通;
3、責(zé)任心強(qiáng)、客服服務(wù)意識強(qiáng),快速行動,不拖拉;
4、具備C1駕照,能夠獨(dú)立駕駛。
5、年齡22-30歲。
福利待遇:
1、底薪3000元+業(yè)績提成,綜合年收入5萬以上,不封頂;
2、提供住宿、提供午餐補(bǔ)助,購買社會保險,入職滿一年后計(jì)發(fā)工齡工作;
3、傳統(tǒng)節(jié)日(端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié))享受節(jié)日慰問福利;
4、優(yōu)秀人員享受外出帶薪旅游、不定期團(tuán)隊(duì)活動。