職位描述

（早晚兩班倒，晚班12點(diǎn)下班，包??！不要***，不能在家里辦公！不接受者勿投?。?

工作職責(zé)：
1、通過(guò)旺旺、千牛、咚咚與客戶(hù)聯(lián)系，為客戶(hù)提供咨詢(xún)、釋疑、推薦服務(wù)，促成訂單成交；
2、參與各類(lèi)培訓(xùn)，提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力，技能技巧，提高自身轉(zhuǎn)化率；
3、定期通過(guò)旺旺、千牛、咚咚、電話等平臺(tái)對(duì)來(lái)訪客戶(hù)進(jìn)行回訪；
4、對(duì)拍下未付款的客戶(hù)及時(shí)通過(guò)電話、千牛、咚咚等平臺(tái)進(jìn)行催付；
5、客戶(hù)訂單的后期跟蹤，貨物跟蹤，電話回訪等工作；
6、定期做好數(shù)據(jù)登記、訂單錄入等工作；
7、處理客戶(hù)成交返現(xiàn)、退款處理等工作
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)公司客服系統(tǒng)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和不斷進(jìn)步；
9、及時(shí)落實(shí)公司下達(dá)的工作指示，遵守公司的各類(lèi)規(guī)章制度；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作；
任職要求：
1、打字速度至少在60字/分
2、有一年以上客服經(jīng)驗(yàn)，有管理經(jīng)驗(yàn)更佳
3、現(xiàn)任客服，薪資待遇每月在5000-8000
4、每月或每周不定期激勵(lì)方案
5、工作輕松，每天接單人數(shù)十個(gè)左右
6、能接受晚班

公司福利待遇——包?。ㄗ呗?分鐘）、全勤獎(jiǎng)、每天16元餐補(bǔ)、獎(jiǎng)金豐厚、年終紅包、交通便利（江夏地鐵A出口500米云商易城）、辦公環(huán)境創(chuàng)意舒適，前景可觀.......?。。?
別猶豫了，招的就是你！一起來(lái)，更成功?。?！
工作地址：廣州市白云區(qū)江夏北路云商易城A棟201-202
公司招聘郵箱：2881043004@qq.com

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