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.1.中專以上學歷,文職相關工作經(jīng)驗和家具行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;能熟練操作Office辦公軟件
3.積極受理客戶咨詢、投訴、意見等,并做好記錄,與相關部門的協(xié)調,及時解決客戶提出的問題。
4.普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;對數(shù)據(jù)敏感,處理事件有靈活變通,變向思維能力;
5.較強的應變能力、協(xié)調能力,能獨立處理緊急問題,良好的服務意識、認真、耐心和責任心,工作積極主動。