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1.指導(dǎo)、監(jiān)督店面日常工作,根據(jù)公司要求和實際運營需求合理安排員工工作任務(wù)、工作量和班次;
2.組織、主持對銷售任務(wù)分解、設(shè)計,并制定達成目標的可行計劃,在不違反公司規(guī)定的情況下,以身作則,竭盡全力帶領(lǐng)全體員工完成銷售目標;
3.公平公正的管理員工日常行為規(guī)范、業(yè)績考核,及員工培訓(xùn)(貨品培訓(xùn)、服務(wù)技巧培訓(xùn))等全方面的管理,完善店鋪人員構(gòu)架,提高下屬團隊的整體實力、凝聚力和對企業(yè)向心力;
4.明確了解店鋪貨品的庫存、貨值、貨品走勢、指導(dǎo)員工全面銷售貨品,針對店鋪貨品的暢滯情況提供合理化建議;
5.主持并帶領(lǐng)員工做好客戶管理、開發(fā)、維護、保密等工作,并與客戶建立良好關(guān)系,確保良好溝通,并及時向公司反饋信息;確保店鋪客戶資源良性增長;
6.積極妥善地按公司規(guī)定處理顧客的投訴;冷靜應(yīng)對突發(fā)狀況,妥善處理突發(fā)事件;
7.及時準確的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常、臨時及其他工作。
任職條件
1.大專以上學(xué)歷,3年以上家具品牌銷售及管理經(jīng)驗;
2.具有良好的氣質(zhì)及親和力,語言表達能力強,具備良好的客戶維護能力;
3.工作認真細心,銷售能力佳,反應(yīng)靈敏;
4.能熟練使用OFFICE、EXCEL等辦公軟件;
5.具備良好的勾通能力、人員和銷售管理能力以及培訓(xùn)能力;