職位描述

崗位職責(zé)：
1) 負(fù)責(zé)訂單的接收，建立訂單臺賬信息；
2) 對訂單進(jìn)行報(bào)價(jià)、核對、收款工作；
3)跟進(jìn)訂單生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)反饋客戶；
4) 及時(shí)解答客戶關(guān)于訂單的疑問和咨詢，對客戶提出的問題和要求，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決，并將結(jié)果反饋給客戶；
5) 根據(jù)訂單生產(chǎn)情況，協(xié)助發(fā)貨安排；
6) 負(fù)責(zé)各類訂單數(shù)據(jù)的收集、整理工作，為銷售部門提供訂單數(shù)據(jù)支撐。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.2年以上客戶服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，定制家居行業(yè)優(yōu)先考慮；
3.熟練掌握OFFIEC辦公軟件，具有數(shù)據(jù)分析能力；
4.具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。

工作地點(diǎn)

浙江省-湖州市吳興區(qū)織里鎮(zhèn)頔塘路999號

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