職位誘惑

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職位描述

1、負(fù)責(zé)客戶訂單跟進(jìn)；
2、在線處理客訴及咨詢工作；
3、客戶售后問題處理；
4、根據(jù)下單情況回復(fù)客戶下單情況及預(yù)計交期，跟蹤售后訂單生產(chǎn)進(jìn)度；
5、跟蹤售后產(chǎn)品的質(zhì)量保證，確保售后返工產(chǎn)品的一次性合格率；
6、跟蹤內(nèi)部售后問題的整改，解決方案的落地工作；
7、一年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗；
8、了解產(chǎn)品工藝結(jié)構(gòu)、優(yōu)秀的溝通能力、較強(qiáng)的抗壓能力、自我情緒控制能力、問題分析能力、具備處理客戶投訴經(jīng)驗，服務(wù)意識強(qiáng)；

工作地點(diǎn)

四川省-成都市崇州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)同心路589號 查看地圖路線

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