職位描述

崗位職責(zé)：
1、回復(fù)和處理阿里巴巴國際站相關(guān)詢盤，對客戶的訂單進(jìn)行妥善跟進(jìn)；
2、了解產(chǎn)品信息，收集和整理客戶的反饋數(shù)據(jù)信息，團(tuán)隊協(xié)同；
3、了解阿里巴巴國際站政策與制度，保持賬號評級；
4、產(chǎn)品相關(guān)反饋數(shù)據(jù)跟進(jìn)；
5、維護(hù)客戶關(guān)系管理，協(xié)調(diào)訂單處理。
任職資格：
1. 一年以上外貿(mào)客服經(jīng)驗(yàn)；
2.虛心學(xué)習(xí)，責(zé)任心強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

福建省-廈門市集美區(qū)灌口鎮(zhèn)三社路130-132號 查看地圖路線

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