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崗位職責:
1.使用即時通過旺旺與客戶在線交流,介紹產(chǎn)品,解答客戶咨詢;
2.進行產(chǎn)品的銷售及跟單工作,限度的轉(zhuǎn)化成單;
3.準確把握客戶需求并進行針對性銷售,完成部門銷售任務;
4.配合其他部門處理客戶訂單和售后問題;
5.能承受較大工作強度及顧客咨詢量,并能妥善處理顧客關(guān)系。
任職要求:
1.需要吃苦耐勞的精神,工作主動認真,有高度的責任感,熱愛電商行業(yè);
2.具有良好銷售意識和銷售技巧,提升品牌影響力;
3.具備良好的客戶服務意識,對客戶充滿熱情、耐心和親和力;
4.性格開朗、易于溝通有較強的團隊合作精神;
5.頭腦靈活,打字速度快,文字表達能力強;
6.有淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
作息時間:
(9:00-18:00)
做六休一
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