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- 賬號(hào)登錄
- 短信驗(yàn)證碼登錄
崗位職責(zé)
1. 處理抖音用戶在線咨詢,為顧客提供專業(yè)的產(chǎn)品講解與服務(wù)意識(shí)、及時(shí)處理訂單異常問題提供高效解決方案
2. 記錄用戶需求并整理反饋,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化
3. 有良好的溝通能力,能準(zhǔn)確抓住顧客需求訴求和痛點(diǎn)
4. 有執(zhí)行能力,交代的任務(wù)及時(shí)處理與同步
5.有耐心,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通
任職要求
1. 學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬),專業(yè)不限;
2. 核心能力:
- 具備優(yōu)秀的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及抗壓能力
- 熟練使用辦公軟件(Excel與Word),打字要快,適應(yīng)輪班制工作
- 對電商行業(yè)、抖音平臺(tái)規(guī)則有基本了解
廣東省-佛山市順德區(qū)龍江坦西金龍恒家居產(chǎn)業(yè)園
5-7K 佛山市/經(jīng)驗(yàn)不限/其他
4-20K 佛山市/經(jīng)驗(yàn)不限/大專
4-20K 佛山市/1-3年經(jīng)驗(yàn)/中專
7-20K 佛山市/經(jīng)驗(yàn)不限/大專
11-15K 佛山市/3-5年經(jīng)驗(yàn)/其他