職位描述

崗位職責(zé)：
1.使用即時(shí)通過(guò)旺旺與客戶在線交流，介紹產(chǎn)品，解答客戶咨詢；
2.進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售及跟單工作，限度的轉(zhuǎn)化成單；
3.準(zhǔn)確把握客戶需求并進(jìn)行針對(duì)性銷(xiāo)售，完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)；
4.配合其他部門(mén)處理客戶訂單和售后問(wèn)題；
5.能承受較大工作強(qiáng)度及顧客咨詢量，并能妥善處理顧客關(guān)系。

任職要求：
1.需要吃苦耐勞的精神，工作主動(dòng)認(rèn)真，有高度的責(zé)任感，熱愛(ài)電商行業(yè)；
2.具有良好銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提升品牌影響力；
3.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，對(duì)客戶充滿熱情、耐心和親和力；
4.性格開(kāi)朗、易于溝通有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；
5.頭腦靈活，打字速度快，文字表達(dá)能力強(qiáng)；
6.有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

作息時(shí)間：
班次：早班（8:30-17:30），晚班（17:30-24:00）
做六休一，每月一周雙休（一個(gè)月相當(dāng)于5天休息）

工作地點(diǎn)

上海市松江區(qū) 莘磚公路650號(hào)雙子樓B棟17樓 查看地圖路線

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