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2006-03-01至2008-07-03 家具安裝售后(500--1000人)
擔(dān)任職位:調(diào)度與售后
工作描述:
1 聯(lián)系顧客約定安裝時(shí)間
2 安排安裝技師到指定顧客家安裝
3 對(duì)正在進(jìn)行的安裝進(jìn)行監(jiān)控以便突發(fā)問(wèn)題的協(xié)調(diào)與解決
4 針對(duì)已安裝顧客的售后回訪以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題界定出現(xiàn)問(wèn)題的原因提出解決方案
5 掌握所屬人員的工作狀態(tài)和操作能力做出合理安排

從事家居建材行業(yè)六年 07年3月在家具廠車(chē)間實(shí)習(xí)同年5月外派到北京從事家具木門(mén)安裝工作 07年12月由工作需要轉(zhuǎn)調(diào)直銷(xiāo)部認(rèn)調(diào)度 08年7月 總廠擴(kuò)建分廠被調(diào)回總廠開(kāi)始學(xué)習(xí) 生產(chǎn)計(jì)劃 凈料庫(kù)管 白茬車(chē)間管理 至09年4月 由于自身婚姻問(wèn)題離職后來(lái)到哈爾濱TATA木門(mén)擔(dān)任售后經(jīng)理一職 主要負(fù)責(zé)由于產(chǎn)品質(zhì)量 運(yùn)輸及現(xiàn)場(chǎng)安裝出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行合理的解決 在職權(quán)范圍內(nèi)給出讓顧客和公司最適宜的解決方案 2010年3月2010年12月做木門(mén)及石膏裝飾線代理在此期間與客戶(hù)及地方裝飾公司有良好的關(guān)系2011年來(lái)到黑龍江黑河市 從事木門(mén)及家裝產(chǎn)品的銷(xiāo)售至2013年3月由于自身原因經(jīng)歷了不是必然但是好多人都有所經(jīng)歷過(guò)程 對(duì)于這個(gè)我熱衷的行業(yè) 我還想繼續(xù)從事下去 希望貴公司給我一個(gè)機(jī)會(huì) 姓名 唐佳音 年齡30 性別 男 電話