有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)、敏捷反應(yīng)能力
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女 /
籍貫茂名市 / 35歲 /
高中/ 14年經(jīng)驗(yàn)
佛山市
本人對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和溝通協(xié)調(diào)能力及敏捷的反應(yīng)能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能承受一定的工作壓力。
軟體家具,實(shí)木家具
客服主管
廣東省,東莞市
目前已離職,可快速到崗
8K-10K(可面議)
1.負(fù)責(zé)對(duì)接設(shè)計(jì)師、終端客戶,各種材質(zhì)家具的成本估價(jià),報(bào)價(jià)給客戶,跟進(jìn)報(bào)價(jià),分析客戶意向,了解客戶需求,促成訂單。
2.找材料面料小樣寄客戶
3.跟進(jìn)已成交訂單進(jìn)度,確保按質(zhì)按時(shí)交付。
4.線上邀約客戶來(lái)展廳,接待來(lái)展廳的客戶。
5.不定時(shí)聯(lián)系新老客戶,增加客戶粘性。
1.材料下單,確認(rèn)交期,跟催物料確保在交期內(nèi)回廠。
2.多家比價(jià),看樣品,議價(jià)。
3.品質(zhì)異常的處理
4.協(xié)助財(cái)務(wù)對(duì)賬
5.采購(gòu)崗位的文件管理,供應(yīng)商配合度考核表評(píng)分
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜
1、負(fù)責(zé)所有軟裝材料和廣告用品的采購(gòu)(如:燈具、地毯、陶瓷、床品、戶外噴繪、樹(shù)脂發(fā)光字、宣傳冊(cè)、折頁(yè)等);
2、按 ERP 系統(tǒng)的采購(gòu)申請(qǐng)和使用部門(mén)的具體要求,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、多方詢價(jià)、比價(jià)、看樣、比 較質(zhì)量;選擇價(jià)格合理、品質(zhì)優(yōu)良、交貨及時(shí)的物料;然后下采購(gòu)訂單,確認(rèn)交期,跟進(jìn)物料的回廠入庫(kù)情況。
3、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度和品質(zhì),確保物料按時(shí)按質(zhì)在交期內(nèi)完成;
4、負(fù)責(zé)日常品質(zhì)異常跟進(jìn)及補(bǔ)退貨跟進(jìn);
5、協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善解決使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題 ;
6、保管采購(gòu)記錄、購(gòu)貨合同、供應(yīng)商信息;
7、做好每月供應(yīng)商的月度考核表和月度分析表;
8、協(xié)助財(cái)務(wù)做好對(duì)賬工作;
9、完成采領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。