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底薪,社保,工作餐,年終獎,節(jié)日福利
1. 具有較強的語言表達能力、文字表達能力及溝通協(xié)調能力;
2. 具有公共關系、售后服務管理、客戶服務管理等專業(yè)知識,有改善改進售后服務工作,提升服務質量的相關經(jīng)驗;
3. 對家具行業(yè)客戶服務管理有一定的了解,熟悉客戶服務標準及公司產(chǎn)品;
4. 能加強客戶關系管理維護工作,有效促進客戶的二次成效或提升品牌的美譽度及忠誠度;
5. 能組織制定客戶服務改進、客戶關系維護等工作計劃,建立客戶服務團隊;
6. 能建立科學高效的客戶信息檔案、質量跟蹤記錄等服務信息管理系統(tǒng)的實操經(jīng)驗;
7. 掌握客戶拜訪禮儀和技巧,有效控制客戶服務費用;
8. 25-40歲,男女不限;
9. 大專及以上學歷;公共關系、企業(yè)管理類專業(yè);
10. 三年以上售后服務管理工作經(jīng)驗。
廣東省-廣州市廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)市蓮路南浦路段3號 查看地圖路線