職位描述

***銷售訂單處理
1. 協(xié)助銷售經(jīng)理與客戶之間的日常或特殊訂單溝通（報價、數(shù)量、配件、政策等），負(fù)責(zé)訂單的下達(dá)、制單、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度和跟蹤貨品物流情況，確保每個流程的準(zhǔn)確和及時
2. 根據(jù)區(qū)域銷售目標(biāo)，協(xié)助銷售經(jīng)理跟進(jìn)客戶的返單健康度，完成季度、月度銷售目標(biāo)
***庫存計劃和管理
1. 協(xié)助生產(chǎn)部門及時更新庫存現(xiàn)狀，并根據(jù)市場需求提報庫存需求計劃，保證常規(guī)款式的庫存在黃線標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，實(shí)行先進(jìn)先出原則，保證貨期新鮮
***回款管理
1. 協(xié)助財務(wù)建立并更新臺并跟進(jìn)應(yīng)收賬款的回收
2. 管理客戶的預(yù)存款使用和余額情況，并準(zhǔn)確執(zhí)行不同客戶的相應(yīng)優(yōu)惠政策
***客戶服務(wù)
1. 耐心接待客戶的咨詢和投訴問題，提出公司和客戶雙贏的解決方案，2. 及時并多次回訪客戶，傾聽客戶聲音，保持客戶對公司的忠誠度和積極性
***信息傳達(dá)
1. 協(xié)助銷售經(jīng)理，及時準(zhǔn)確地向客戶傳達(dá)活動內(nèi)容和重要通知，如停產(chǎn)、新款上樣、優(yōu)惠活動、培訓(xùn)更新等
***檔案財物管理
1. 及時錄入、更新維護(hù)、保管客戶的基本資料，包括但不限于基本信息、重要數(shù)據(jù)和合作政策、銷售合同等
2. 保證公司基本的倉儲財物安全，保證賬面準(zhǔn)確、無遺失、無損壞等現(xiàn)象
***數(shù)據(jù)統(tǒng)計
協(xié)助銷售經(jīng)理整理銷售數(shù)據(jù)，制作相應(yīng)的月度、季度報表
***其他
完成上級臨時安排的工作事項

工作地點(diǎn)

-睡王量子科技·睡眠系統(tǒng)

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