職位描述

1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)部及客戶訂單要求，調(diào)配跟單人員的工作任務(wù)，檢查和督促訂單的落實(shí)與結(jié)算；
2、做好公司內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)，確保工作更加順暢到位；
3、收集和反饋客戶需求，協(xié)助處理客戶投訴，提高客戶滿意度；
4、制定部門規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程；
5、組織部門會(huì)議、員工培訓(xùn)與考核，提高成員的工作技能；
6、負(fù)責(zé)部門成員的績(jī)效考核與評(píng)估；負(fù)責(zé)部門日常管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
7.登記錄入各類產(chǎn)品銷售訂單，制定計(jì)劃確保工作有序。
8.核對(duì)客戶訂單（品種，規(guī)格，價(jià)格，資信，交期等），避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
9.進(jìn)行訂單業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化，有效進(jìn)行訂單流轉(zhuǎn)。
10.進(jìn)行訂單跟進(jìn)，掌握訂單流轉(zhuǎn)情況。
11.進(jìn)行訂單分級(jí)，進(jìn)行優(yōu)先排序，明確重點(diǎn)工作。
12.挖掘客戶需求，為營(yíng)銷達(dá)成銷售提供業(yè)務(wù)支出。
13.有3年以上實(shí)木家具廠跟單經(jīng)驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

山東省-濟(jì)南市濟(jì)陽(yáng)區(qū)濟(jì)北開(kāi)發(fā)區(qū)順義街9號(hào)

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