職位描述

崗位職責：
1、負責解決售后服務(wù)糾紛及突發(fā)事件的處理工作；
2、負責售后服務(wù)流程的改進與服務(wù)質(zhì)量改善等工作；
3、跟進客戶信息的日常反饋和問題的處理工作；
4、定期做好售后服務(wù)的客戶滿意度調(diào)查工作。
崗位要求：
1、2年以上家具行業(yè)售后服務(wù)管理或商務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟悉電腦辦公軟件的操作；
3、責任心和服務(wù)意識強、積極樂觀、思維敏捷、普通話標準。

工作地點

四川省-成都市四川省成都市新都區(qū)龍橋鎮(zhèn)家具產(chǎn)業(yè)園金度路138號

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