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職位描述:
1、客戶投訴問題,及時處理解決;
2、客戶問題記錄匯總;
3、客戶日常來電、來函等咨詢信息的登記、整理;
4、同客戶保持良好的溝通;
5、完善客戶管理制度。
任職要求:
1、熟練操作常用辦公軟件;
2、較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
3、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,抗壓能力。
深圳市-龍崗區(qū)龍崗區(qū)寶龍工業(yè)區(qū)高科大道12號 查看地圖路線