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驗(yàn)證
- 賬號(hào)登錄
- 短信驗(yàn)證碼登錄
1.根據(jù)工廠目標(biāo)制定本部門目標(biāo)，修改本部門工作流程并完善相關(guān)制度；
2.監(jiān)督客服部接待工作及其流程的周密性，對(duì)客戶反映問題是否得到有效、及時(shí)解決進(jìn)行跟進(jìn)；
3.監(jiān)督、控制客戶投訴率；
4.定期向直屬領(lǐng)導(dǎo)提交分析報(bào)告，協(xié)助相關(guān)部門解決問題；
5.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
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