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任職資格:大學(xué)本科以上,具有市場營銷、企業(yè)管理、物流管理、市場策劃等相關(guān)專業(yè)知識;五年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),三年以上大型企業(yè)相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn).
職責(zé):1、編制銷售戰(zhàn)略規(guī)劃及計(jì)劃:依據(jù)企業(yè)總體經(jīng)營計(jì)劃,協(xié)助營銷總監(jiān)編制營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,提出建設(shè)性意見;根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo),制訂年度銷售計(jì)劃并組織實(shí)施;根據(jù)企業(yè)年度銷售計(jì)劃制定詳細(xì)的營銷策略,報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2、銷售費(fèi)用控制:根據(jù)銷售規(guī)劃及市場狀況,確定年度銷售費(fèi)用預(yù)算;將預(yù)算分解到具體的單位產(chǎn)品,嚴(yán)格對預(yù)算進(jìn)行控制;控制銷售過程中各項(xiàng)費(fèi)用的支出,盡量控制銷售成本。
3、銷售過程管理:及時(shí)了解部門員工的工作進(jìn)度,監(jiān)督檢查營銷計(jì)劃的執(zhí)行情況和營銷費(fèi)用的使用情況;針對銷售過程中存在的問題,及時(shí)進(jìn)行解決;參與重要銷售項(xiàng)目談判,并在權(quán)限范圍內(nèi)簽訂銷售合同。
4、銷售目標(biāo)管理:根據(jù)企業(yè)總體銷售計(jì)劃,將部門銷售目標(biāo)分解到個(gè)人,針對個(gè)人情況的差異,提出具體的銷售目標(biāo)分解方案;跟蹤銷售目標(biāo)的實(shí)施情況,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)提出調(diào)整方案,修正目標(biāo)。
5、客戶關(guān)系管理:組織建立并完善用戶檔案,確定用戶的信用度,根據(jù)用戶資信程度確定合理的賒欠款額度,保障企業(yè)貨款的有效回收;制定用戶關(guān)系維護(hù)制度與售后服務(wù)體系,指導(dǎo)銷售人員建立、維護(hù)與用戶的良好合作關(guān)系。
6、部門內(nèi)部管理:負(fù)責(zé)定期或不定期對部門員工進(jìn)行銷售技能及產(chǎn)品知識培訓(xùn),提高員工工作效率;管理部門內(nèi)部事務(wù),控制部門費(fèi)用支出;協(xié)助人力資源部做好部門員工的績效考核工作;安排部門各項(xiàng)工作,調(diào)配與協(xié)調(diào)人員。
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