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五險(xiǎn)一金
1、 與美國(guó)公司貿(mào)易部/市場(chǎng)部/設(shè)計(jì)部日常事務(wù)的郵件溝通和電話溝通,了解客戶問題,給出解決方案。 熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià);
2、 熟悉產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同;
3、 能獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給美國(guó)公司及時(shí)的答復(fù);
4、 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好美國(guó)各個(gè)部門的疑問,并努力下單;
5、 將客戶的要求制作成初步的排產(chǎn)附頁(yè),明確訂單生產(chǎn)和包裝要求;
6、 和產(chǎn)品部,采購(gòu)部、貨控及船務(wù)積極主動(dòng)溝通,協(xié)調(diào)訂單生產(chǎn)和出運(yùn)周期;
7、 和工廠技術(shù)部門溝通,確認(rèn)新產(chǎn)品開發(fā)細(xì)節(jié)和進(jìn)展;
8、 針對(duì)客戶索賠抱怨,協(xié)同采購(gòu)、貨控跟工廠品管共同商議解決方案,維護(hù)客戶滿意度;
9、 及時(shí)通知客戶有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況;
10、 妥善保管產(chǎn)品的資料和樣品,有條理的歸檔;
11、 理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài);
12、 根據(jù)市場(chǎng)的變化和美國(guó)公司給出的方向,適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品;
13、 對(duì)部門員工的管理協(xié)調(diào);
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