職位描述

要求
1、高中以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳；
2、從事過銷售助理或統(tǒng)計類工作者優(yōu)先考慮；
3、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)；
4、熟練使用office等辦公軟件；
5、具有服務(wù)意識，能適應(yīng)一定的工作壓力
底薪2000-3000+業(yè)務(wù)提成.

崗位職責(zé)
一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務(wù)，為銷售部提供后勤服務(wù)。 二、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進(jìn)，為銷售部提供幫助。 三、處理制作業(yè)務(wù)部的報表，單據(jù)，文件，資料等。 四、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。 五、定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，協(xié)助做好客情，主動和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。 六、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來，為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。

工作地點(diǎn)

廣東省-東莞市東莞市企石鎮(zhèn)青湖民營工業(yè)園東莞市開揚(yáng)裝飾家具有限公司 查看地圖路線

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