職位描述

任職要求：
1、女 18-35周歲
2、性格開朗，普通話標準，具有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力
3、良好的服務禮儀與態(tài)度，反應敏捷，能夠靈活處理問題
4、來客電話接聽、咨詢服務、投訴分流
主要職責：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢，投訴內(nèi)容并及時做好客戶反饋
2、做好客戶需求及意見，并整理記錄及時匯報
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題提高服務質(zhì)量
4、配合客戶經(jīng)理及主管完成相應工作

工作地點

溫州市-樂清市樂成鎮(zhèn)丹霞路金茂商務廣場4樓鑫美帝 查看地圖路線

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