職位描述

崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)管理客服部門的日常工作，確保部門服務(wù)能力達(dá)到較高水平；
2. 訂發(fā)貨的審核及管控；
3. 負(fù)責(zé)處理客戶中的異常問題，避免各種不良后果的出現(xiàn)；
4. 客戶檔案及數(shù)據(jù)管理，按要求統(tǒng)計匯總并匯報。及時、準(zhǔn)確地掌握加盟店的問題，并定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報；
5. 協(xié)調(diào)新店各流程節(jié)點，確保產(chǎn)品、飾品、材料進(jìn)度；
6. 對生產(chǎn)系統(tǒng)下單排產(chǎn)；
7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：
1.大專以上學(xué)歷;
2.3年以上相關(guān)客服經(jīng)驗;
3.具有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力;
4.具有團(tuán)隊精神，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5.具有吃苦耐勞的精神。

工作地點

佛山市-順德區(qū)佛山順德龍江高滘工業(yè)區(qū)9號

該公司其他職位

該公司爆破職位