職位描述

部門職責(zé)：針對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，研究銷售運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，以培訓(xùn)的方式帶動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成、提高客戶轉(zhuǎn)介紹率，完成公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；

崗位職責(zé)：
1、針對(duì)公司的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組建部門團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)銷售、客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，并轉(zhuǎn)化成可復(fù)制的落地培訓(xùn)流程；
2、根據(jù)研發(fā)的銷售、客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，制定各崗位人員的工作流程及訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)，并評(píng)估培訓(xùn)的有效性，進(jìn)行持續(xù)改善；
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)銷售技巧、商業(yè)策略、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶服務(wù)等知識(shí)，組織市場(chǎng)調(diào)研及分析，保持一流的專業(yè)知識(shí)及市場(chǎng)敏感性；
4、建立與業(yè)務(wù)部門溝通交流模式，通過跟蹤輔導(dǎo)、數(shù)據(jù)差異分析、員工訪談等了解培訓(xùn)的效能轉(zhuǎn)化及主要問題，并向業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供技能提升及改進(jìn)方法；
5、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，預(yù)測(cè)和制定未來各板塊團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織、監(jiān)督培訓(xùn)設(shè)計(jì)、開發(fā)管理；

工作地點(diǎn)

廣東省-深圳市深圳市八卦四路413棟一樓（深能物業(yè)） 查看地圖路線

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