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2、電腦操作熟練。
3、具有良好的語言溝通能力，負責(zé)受理客戶投訴，做好售后服務(wù)工作。
4、熟悉接單、出貨、退貨、投訴管理流程，有客戶投訴處理經(jīng)驗。
5、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
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