職位描述

崗位內(nèi)容：
協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)，服務(wù)客戶（制作產(chǎn)品方案，網(wǎng)絡(luò)溝通，電話溝通，制作報(bào)價(jià)，ERP單據(jù)，客戶服務(wù)電話接聽，貨物配送，安裝，維修工作的安排）提升客戶滿意度。
1、項(xiàng)目方案制作、項(xiàng)目報(bào)價(jià)制作、項(xiàng)目投標(biāo)文件的制作、項(xiàng)目需求詢貨和和詢價(jià)、庫(kù)存查詢回復(fù)。
2、項(xiàng)目前期送樣的出樣和退樣安排。
3、項(xiàng)目合約的管理，交期的確認(rèn)、服務(wù)計(jì)劃的確認(rèn)。
4、負(fù)責(zé)客戶合約和出庫(kù)單據(jù)的系統(tǒng)錄入及核對(duì)，跟蹤項(xiàng)目下單、采購(gòu)和出貨流程。
5、交貨簽收單據(jù)原件的按時(shí)收回登記和分發(fā)給相關(guān)部門，異常情況的上報(bào)。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目請(qǐng)款文件的制作并跟催按時(shí)遞交，跟進(jìn)請(qǐng)款流程。
7、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)目的出庫(kù)數(shù)據(jù)和回款報(bào)表每周五按時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，每月與財(cái)務(wù)對(duì)賬。
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同及相關(guān)業(yè)務(wù)往來(lái)文件的存檔。
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)計(jì)劃的任務(wù)分派和登記各項(xiàng)目服務(wù)記錄。
10、各項(xiàng)目服務(wù)任務(wù)后技術(shù)文件的收回和存檔。
11、負(fù)責(zé)售后投訴和索賠處理跟進(jìn)。
12、每周按時(shí)提交項(xiàng)目BP報(bào)表和項(xiàng)目回款SS1表，售后服務(wù)記錄表。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，1年以上同類崗位工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟練操作基礎(chǔ)辦公軟件，溝通協(xié)調(diào)能力佳，抗壓能力強(qiáng)，細(xì)致認(rèn)真主動(dòng)積極

工作地點(diǎn)

廣東省-深圳市深圳市南山區(qū)華橋城創(chuàng)意文化園美林大廈 查看地圖路線

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