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工作概要:
負(fù)責(zé)接收訂單、出貨及新店配貨,補件和訂做產(chǎn)品的跟蹤,核對發(fā)貨賬款,客戶的對賬。
工作內(nèi)容:
⑴根據(jù)作業(yè)流程接受客戶訂貨,確認(rèn)訂單,并進(jìn)行跟蹤,直至產(chǎn)品交付完成;
⑵登記客戶補件、訂做和退貨,并跟蹤處理;
⑶負(fù)責(zé)出貨時下《派車單》,及時追蹤發(fā)貨時間;
⑷協(xié)調(diào)財務(wù)對帳工作的處理;
⑸負(fù)責(zé)處理客戶投訴問題,并將處理結(jié)果匯報給跟單主管;
⑹整理并保密銷售部資料和受控文件;
⑺負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
⑻負(fù)責(zé)新客戶的擺貨配置及訂貨輔導(dǎo);
⑼負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣中的數(shù)量跟蹤并與客戶進(jìn)行溝通;
⑽負(fù)責(zé)就訂單向客戶答疑,及時向顧客傳遞公司的有關(guān)政策和新產(chǎn)品發(fā)布信息;
⑾負(fù)責(zé)完成公司安排的其他臨時性工作;
⑿負(fù)責(zé)完成上司交代的其他工作。
廣東省-佛山市佛山市禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)工貿(mào)工業(yè)區(qū)