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職位描述

1、負責公司整體服務工作的管理，落實各項服務工作;

2、負責公司客服團隊的管理，搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服團隊;

3、帶領團隊協(xié)調(diào)解決公司各類服務質(zhì)量問題，以提升公司各類服務問題的處理效率;

4、帶領團隊對公司各類服務質(zhì)量存在隱患進行預警，以規(guī)避或減少各類服務質(zhì)量問題的發(fā)生;

5、帶領團隊落實各類客戶服務相關的報告、文件的編制；

6、形象氣質(zhì)佳，做過家居銷售優(yōu)先，溝通能力強。

工作地點

南通市-海安縣濱海新區(qū)濱海北路16號 查看地圖路線

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