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職位描述:
1、完成公司下達的年度,季度,月度的區(qū)域銷量指標;
2、定期通過電話、QQ,微信,郵件開發(fā)與維護新老客戶,推介公司產(chǎn)品爭取獲取訂單;
3、 完成公司客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理,根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;
4、客訴的受理與跟進;
5、及時總結(jié)、跟進、分析客戶的銷售情況;
6、了解客戶對產(chǎn)品的反饋意見,與客戶保持良好的溝通,幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題
7、與其他部門保持良好的溝通,物流發(fā)貨以及到貨情況跟蹤確認;
8、及時將公司各類新政策、方案、新產(chǎn)品及時溝通傳遞給客戶;
9、負責對區(qū)域銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析,及市場實施方案的制定及調(diào)整。
10、完成部門主管下達的其他臨時性工作任務(wù)。
任職要求:
1、 22-35周歲,大專及以上學(xué)歷;
2、 有2年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗或銷售型客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、 工作細致認真,有耐心,目標感強,服務(wù)意識強;
4、 具備較強的抗壓能力;
5、 具有較好的語言組織能力、溝通能力和應(yīng)變能力。
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