職位描述

1、聯(lián)系客戶，收集安裝信息，并登記入檔；
2、根據(jù)訂單交貨期及收集的安裝信息編排安裝派工計(jì)劃表；
3、告知客戶安裝計(jì)劃日期，提前讓客戶做好安裝準(zhǔn)備；
4、填寫安裝派工表，晨會告知安裝人員注意事項(xiàng)；
5、每日統(tǒng)計(jì)匯報安裝進(jìn)度及結(jié)果，并對安裝問題予以反饋解決；
6、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，并統(tǒng)計(jì)客訴類別及次數(shù)；
7、每月統(tǒng)計(jì)各部門及崗位出錯報告。
崗位要求：
1、熟悉CAD、Office軟件；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通；
3、在定制家具行業(yè)從業(yè)三年以上；

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