職位描述

崗位職責(zé)：
1、用心接待每一位顧客，與店長(zhǎng)和同事一起完成銷售目標(biāo)。
2、為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。
3、定期電話跟蹤目標(biāo)顧客并說服務(wù)顧客購買。
4、做好顧客的售前售中與售后工作。
5、準(zhǔn)時(shí)（送貨后一周內(nèi)）電話回訪已成交的顧客。
6、耐心處理客戶的抱怨和投訴，并做好投訴記錄。
7、獲取并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，顧客信息及其他信息。
8、認(rèn)真填寫客戶檔案表及日志。
9、積極向店長(zhǎng)提建設(shè)性的建議。
10、嚴(yán)格遵守專賣店的行為規(guī)范。
11、按期完成商品盤點(diǎn)工作，提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)資料。
12、不斷學(xué)習(xí)，掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，提高銷售能力。
13、主動(dòng)協(xié)助同事接待顧客（例如：倒水，遞報(bào)價(jià)本、購貨合約等，要有團(tuán)隊(duì)精神）
14、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
二、 任職要求：
1、品貌端正，氣質(zhì)佳，為人積極樂觀，工作主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能團(tuán)結(jié)同事、協(xié)助上級(jí)完成任務(wù)。
2、經(jīng)驗(yàn)：口頭表達(dá)能力佳，善于溝通和表達(dá)。

工作地點(diǎn)

武漢市-江岸區(qū)武漢市江岸區(qū)澳門路232號(hào)金冠大廈十樓 查看地圖路線

該公司其他職位