職位描述

任職資格：
1.負(fù)責(zé)木門項(xiàng)目客服部日?？蛻粲唵喂芾怼⒂唵螌徍伺c跟進(jìn)，以及客戶有關(guān)事項(xiàng)聯(lián)絡(luò)溝通及對(duì)內(nèi)各部門協(xié)調(diào)工作；
2.負(fù)責(zé)客戶投訴處理，反饋整理匯總并追蹤各部門執(zhí)行成效，維護(hù)與客戶良好關(guān)系；
3.制定訂單管理的制度流程，組織做好客戶服務(wù)工作，保持品牌在市場(chǎng)上的良好形象，配合銷售部門實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)；
任職要求：
1、男女不限，有定制家居行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、具備客服服務(wù)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能合于是處理客戶投訴及服務(wù)事項(xiàng)；
5、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)精神和超強(qiáng)的執(zhí)行力。

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