職位描述

任職要求：
1、客戶滿意度回訪，維護(hù)及跟進(jìn)；
2、投訴受理及處理；
3、客戶資源管理、歸檔、統(tǒng)計(jì)；
4、售后單據(jù)整理，售后人員的日常紀(jì)律的記錄；
5、短信平臺(tái)的使用、發(fā)送；
6、制作報(bào)表；
7、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；
8、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員；
9、完成上級(jí)主管交辦的其它工作；
10、完成上司交待的其他任務(wù)。
福利：社保+生日禮包+健康體檢+旅游+公司外派學(xué)習(xí)

工作地點(diǎn)

廣東省-東莞市東莞厚街家具大道23號(hào)天一美家集團(tuán)

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