職位描述

崗位職責(zé)：
1、接收客戶訂單，核對確認(rèn)回傳。
2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。
3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。
4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時向上級報告。
5、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。
6、月底與客戶進(jìn)行交貨對帳，并對所開票的款項跟進(jìn)。
7、根據(jù)當(dāng)月的銷售實際制作月銷售報表。
8、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。
9、完成上級主管安排的其它臨時工作。
任職要求：
1、辦公軟件熟練，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、定期總結(jié)工作中發(fā)生的問題及處理方式，并書面匯報給部門經(jīng)理；
3、抗壓能力強(qiáng)，工作積極主動性強(qiáng)，有服務(wù)精神并能夠勇于承擔(dān)責(zé)任，良好的溝通協(xié)調(diào)能力及解決問題的能力；
4、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項；
工作地址
深圳市龍崗區(qū)坪地鎮(zhèn)山塘尾工業(yè)區(qū)寶勤路一巷一號

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