職位描述

1、負(fù)責(zé)公司整體服務(wù)工作的管理，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)工作;

2、負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊的管理，搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服團(tuán)隊;

3、帶領(lǐng)團(tuán)隊協(xié)調(diào)解決公司各類服務(wù)質(zhì)量問題，以提升公司各類服務(wù)問題的處理效率;

4、帶領(lǐng)團(tuán)隊對公司各類服務(wù)質(zhì)量存在隱患進(jìn)行預(yù)警，以規(guī)避或減少各類服務(wù)質(zhì)量問題的發(fā)生;

5、帶領(lǐng)團(tuán)隊落實(shí)各類客戶服務(wù)相關(guān)的報告、文件的編制；

6、形象氣質(zhì)佳，做過家居銷售優(yōu)先，溝通能力強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

浙江省-臺州市浙江省臺州市椒江區(qū)洪三中路16號（飛躍集團(tuán)北面）。汽車：到路橋客運(yùn)中心下，坐去三甲鎮(zhèn)車到國振門口下；火車：到臺州站再換乘903或904到路橋客運(yùn)站，坐去三甲鎮(zhèn)車到國振門口下。

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