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崗位職責(zé)
1、負責(zé)受理客戶投訴;
2、跟蹤產(chǎn)品售后補件信息;
3、處理產(chǎn)品售后質(zhì)量問題;
任職資格
1、至少一年以上的銷售或客服工作經(jīng)驗
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達能力;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力,很快適應(yīng)工作
4、勤奮踏實,有責(zé)任心,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神