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中專及以上學(xué)歷,要求熟練操作excel、word、等辦公軟件。
2、溝通協(xié)調(diào)能力佳,吃苦耐勞,抗壓性強,有上進心,有較強的服務(wù)意識,。
3、負責按照公司相關(guān)規(guī)定對產(chǎn)品售后進行受理,負責建立客戶質(zhì)量投訴檔案,清點客退品并移交公司相關(guān)部門,及時跟蹤維修和處理客戶返修時的產(chǎn)品直到問題解決。