職位描述

【崗位職責(zé)】
1.現(xiàn)場(chǎng)勘查。聯(lián)系業(yè)務(wù)員查看安裝現(xiàn)場(chǎng)，并以是書(shū)面形式確認(rèn)；
2.制作安裝計(jì)劃。根據(jù)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)要求制作項(xiàng)目安裝計(jì)劃；
3.現(xiàn)場(chǎng)管控。安裝現(xiàn)場(chǎng)人員安排、進(jìn)度跟進(jìn)、突發(fā)情況的協(xié)調(diào)處理等；
4.異常問(wèn)題反饋。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)給上級(jí)主管；
5.安裝驗(yàn)收。對(duì)安裝完畢的產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；
6.項(xiàng)目總結(jié)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安裝技師表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，對(duì)全體安裝技師進(jìn)行培訓(xùn)。
【任職要求】
1.基本條件
大專(zhuān)以上學(xué)歷、45歲以下
2.知識(shí)/技能要求
◆五年以上家居售后、安裝管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉安裝售后管理業(yè)務(wù)流程以及安裝售后業(yè)務(wù)知識(shí)；
◆了解需要安裝的不同貨物的特性以及安裝方法和方式
3.素質(zhì)要求
◆有較強(qiáng)的分析判斷能力；
◆具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力；

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