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- 賬號(hào)登錄
- 短信驗(yàn)證碼登錄
1. 進(jìn)行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求,并進(jìn)行方案規(guī)劃
2. 發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
3. 組織工廠產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理
4. 建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)(客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋)
5. 向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量部門提供產(chǎn)后質(zhì)量反饋數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息,為解決問(wèn)題提供建議
6. 訂單交貨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,異常處理以及信息反饋
7. 對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)等